Políticas do Hotel

Check-in

• Check-in disponível a partir das 14h
• Para check-in fora do horário padrão, entre em contato conosco pelo WhatsApp com antecedência
• É necessário apresentar documento de identidade no check-in
• O número de hóspedes deve corresponder ao informado na reserva

Check-out

• Check-out até às 12h
• Para check-out antecipado ou tardio, entre em contato conosco pelo WhatsApp
• A vistoria do quarto será realizada antes do check-out

Política de Cancelamento

Nossa política de cancelamento varia conforme o período e tipo de reserva. Entre em contato conosco pelo WhatsApp para conhecer as condições específicas da sua reserva.

• Cancelamentos com antecedência mínima de 48h podem ter política específica dependendo do período
• Para cancelamentos, entre em contato pelo WhatsApp o quanto antes
• Em caso de no-show (não comparecimento), será cobrada a primeira diária

Regras Gerais

• É proibido fumar nos quartos e áreas internas do hotel
• O número de hóspedes não pode exceder a capacidade informada do quarto
• É solicitado respeito aos outros hóspedes, mantendo silêncio após às 22h
• O hotel não se responsabiliza por objetos de valor deixados nos quartos ou áreas comuns
• É proibido o uso de churrasqueiras ou equipamentos elétricos nos quartos
• O consumo de bebidas alcoólicas é permitido, respeitando o bom convívio
• Animais de estimação: consulte-nos pelo WhatsApp sobre a política específica

Pagamento

• Aceitamos pagamento via PIX, cartão de crédito e débito
• Para informações sobre formas de pagamento e condições, entre em contato pelo WhatsApp
• O pagamento será solicitado no check-in ou conforme combinado

Observação sobre Localização

O Rio Sul Hotel está localizado em frente à Rodovia, oferecendo acesso fácil e prático para viajantes. Nossa localização estratégica facilita o acesso tanto para quem viaja pela estrada quanto para quem busca conhecer a cidade. O hotel possui isolamento acústico adequado para garantir uma boa noite de sono, mas podem ocorrer ruídos típicos da localização próxima à Rodovia.